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潮新闻客户端 记者 范国飞

11月13日，广东东莞一辆问界M5智驾版试驾时发生事故，两后轮离地“骑”在路边一辆比亚迪车型上面。事发后，女车主坐在车内，一时无法下车。

潮新闻记者致电问界客服，对方表示，官方尚未收到相关事故的报告。如果发生事故，会有当地的代表处和门店的负责人进行处理。

近年来，造车新势力将展示门店设置在城市繁华地段的商场内，试驾也会在周边道路内进行。再加上新能源车多配备智能驾驶系统，动力比燃油车更好，即使是驾驶过多年燃油车的老司机对新车也会不熟悉，试驾事故时有发生。

问界客服告诉潮新闻记者，试驾客户上车前，需要在门店学习智能驾驶相关功能的相关视频并完成考试，才能上车试驾。客户试驾时，销售需要坐在副驾驶上进行陪同，介绍相关功能，以防客户对车辆功能不熟悉。

如果出现事故怎么办？目前，市场上的车辆只具备L2级辅助驾驶，出现事故承担事故的主体是人，而非车辆。

“责任界定要看是谁在驾驶。如果客户试驾时操作的是车辆的基本功能，客户需要承担一定的责任；如果销售在旁边没有进行及时的劝导和引导，双方都要承担一定的责任。这要根据事故的调查结果来确定。”问界客服表示。

民法典第一千二百零九条规定，因租赁、借用等情形机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时，发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任。

从形式上看，试驾过程中，车辆完全由试驾人掌控，交通事故赔偿责任似乎应由试驾人承担。但是，从“运行利益”的视角来看，试驾服务是经销商为了营销推广需要而推出的服务，是汽车销售的一部分。发生交通事故后，经销商也需要承担一定的赔偿责任。

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网友看法

1、网友FJ1318：问界碾压BYD啊[捂脸]

2、网友汽车浏：女司机“幸好戴了口罩”

3、网友五十米阳光18：出事肯定是车主担责。 避免了事故肯定是车企的功劳

4、网友yc冼：口罩都准备好了，这很明显就是恶性竞争[我想静静]

5、网友5tongle：戴口罩，不在第一时间下车看碰撞情况，感觉不符合常理

6、网友久未放晴的天空shmily：保险拿来干嘛的

7、网友回家干饭二：问界敞亮一点，给特斯拉演示一下什么才是解决问题的方法：主动承担客户失误造成的损失，升级倒车AEB，别学特斯拉去索赔用户500w

8、网友顺路而为：海豚再次证明了自己：扛得住

9、网友月半小夜曲377：另外一个视频可以佐证，油门当成刹车踩了，女司机上马路，神仙也拦不住啊

10、网友LS肖先生：这女司机出名了

11、网友专评傻X：居然上车顶都没自燃

12、网友勇敢的春风KyF：马路杀手女司机

13、网友秀瑾3：我想知道这是怎样做到的[呲牙][呲牙][呲牙]

14、网友国足精神必胜：女司机好淡定，多久没开车了，这么放心自己的安全？

15、网友新豆丁：又是女司机！不会是利用女司机的技术，制造一起事故来炒火问界M5吧？

16、网友睿智小红花Lc：女司机开飞车呢

17、网友随风潜入夜555：我只佩服女司机的技术，超出想象，遥遥领先……

18、网友阿丁丁1110：倒车能倒成这样，智能驾驶系统没起作用嘛？

19、网友龙师龙友：华为担责，这比平常的测试来得真实。

20、网友nily123：比亚迪力挺华为！