来源：长江云新闻

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长江云新闻接到武汉市民蒋女士报料，12306系统在强迫旅客“买长乘短”。近日，蒋女士在12306APP购买5月1日G1278次高铁车票时发现，选择买“武汉-天津”没票，多买一站选“武汉-唐山”却有票。对此，记者拨打了12306客服热线，针对“长途余票充足，短途区间票无票”的情况，12306客服表示“会优先满足长途旅客”，乘客可以选择候补或“买长乘短”，但未乘区间票款是不退还的。今年春运期间，针对旅客质疑的“强制买长乘短”问题，12306曾多次回应，称不建议“买长乘短”和“买短乘长”，但受制于客运调度和系统算法，官方建议始终无法落实，在实际操作中旅客依然被迫“买长乘短”。（长江云新闻记者 陶多朵）

网友看法

1、网友蜗牛蛙2009：现在大数据时代，不明白铁路局的算法系统为什么跟不上

2、网友滴答滴答滴答滴答：大年三十回家，车上有三分之一的空位，车票却只卖始发站到终点站，而且还显示候补，中间站买票直接显示无票

3、网友凉拌香菜不放葱：以前在始发终到附近途径的大站会预留车票，比如成都经由达成京沪终到上海的车，会在南充达州各预留1个硬座车厢2个硬卧车厢专门到常州无锡苏州的，现在直接全部锁票。

4、网友晒咸鱼白菜：都买短，那要乘坐长的不凉凉了

5、网友运筹帷幄精灵o：就是，春节期间买西安到广州无票，从始发站银川买到广州却有票，坑人！

6、网友镀金大铁棍：上下游都要吃，他卖出去了，让那些抢票软件怎么活

7、网友不如一人：你不建议买长乘短，你以为老百姓乐意呢，那你建议老百姓怎么能买上票。

8、网友横刀向天笑26：实际上就是变相涨价

9、网友红石R.St：这做法与重庆燃气如出一辙

10、网友怡然清心hu6：怀“买短”之心抢票，开票全是“乘长”! 此时脑筋不转弯到“买长乘短”，“买短” 就是幻梦一场! 总之什么节假日都要“买长乘短”为国无偿贡献那段“长”❗[我想静静]

11、网友千里来LLrO：弄断行业，你拿他奈何？

12、网友枯藤老树昏鸦76：12306太坑人了，每次回家我都要多买5站，始发买到终点站随时有票

13、网友飛159：心黑了，科技再进步也是枉然

14、网友小哥杂货店：那有那么多长途旅客，就是为了实现利润最大化而已

15、网友清新旭日qA：铁路系统工作人员的工资应该根据运送乘客人次作为业绩考核[我想静静]

16、网友哇哈啊哈哈啊哈：政法大学的学生们出来给12306上一课[狗头]让他们早点改进算法

17、网友小雨的问候：短途乘客假装是长途乘客就能买到车票了（高实在是高[赞]）短途乘客不配乘车呗[捂脸]

18、网友淡泊的青山yD：该改革了，拿出个更好的方案来行吗

19、网友风8827864：就是要你多花钱，变相涨价

20、网友找个机会满仓干：还狡辩，过年的时候，只能抢全程票[我想静静]