金融界2024年2月9日消息，据国家知识产权局公告，中国工商银行股份有限公司申请一项名为“防暴预警方法、装置、电子设备和介质“，公开号CN117540167A，申请日期为2023年11月。
专利摘要显示，提供了一种防暴预警方法、装置、电子设备和介质，可以应用于大数据技术领域和人工智能技术领域。所述方法包括：基于预设的采集区域，获取多模态环境信息和经过授权的多模态客户情绪信息；将所述多模态环境信息和所述多模态客户情绪信息输入跨模态立体情绪模型，输出第一预测情绪评分；将所述多模态客户情绪信息输入多模态情感识别模型进行肢体动作识别、面部表情识别和声音识别，输出第二预测情绪评分；将所述第一预测情绪评分和所述第二预测情绪评分进行整合，获得预测情绪评分；响应于所述预测情绪评分超过预设的暴力情绪阈值，生成防暴预警信息；以及基于所述防暴预警信息，进行防暴预警。
本文源自金融界
网友看法
1、网友smile：没看懂[泪奔]
2、网友自豪码的中国男人：很多客户的情绪激动都是你们的问题造成的！
版权声明：本文来源于互联网，不代表本站立场与观点，滴大大点评网无任何盈利行为和商业用途，如有错误或侵犯利益请联系我们。
