抖音生活服务公布最新治理成果

#抖音生活服务公布最新治理成果#

今天，抖音生活服务举办了“平台治理开放日”活动，同时发布了《2023抖音生活服务消费者权益保护年度报告》。

过去一年，抖音生活服务以“强化平台治理力度、提升治理能力，以优化消费者体验”为核心，持续打造让消费者更舒心、安心、放心的消费环境。

为提升消费者体验，平台推出多项严格的规则和标准，并上线了相关产品和治理能力。

在保障消费者权益方面，抖音生活服务加大对消费者不良体验的赔付力度，针对典型场景升级保障方案；同时，优化客服服务能力，助力商家提升服务意识。

为了打造优质内容生态，平台明确生活服务内容质量标准，通过建立“达人信用分”等措施扶持合规优质内容，加强低俗、劣质内容治理。

维护健康经营生态同样不容忽视，为此，抖音生活服务对新入驻商家加强管控，严抓门店资质，在识别处罚违规商家的同时，更加强化公平交易。

抖音生活服务成立2年以来，秉持“激发新生活，助力好生意”的宗旨，不断提升治理能力，完善治理体系，持续优化消费者体验，筑牢安心消费环境。

以下是《报告》部分内容：

1、网友大医大道大自然：数据很庞大，为啥还总是看到的很多虚假事实的视频。