1月6日，山东一网友发布视频称，在实体店花费2000多元购买了一件波司登鹅绒服，洗了一次后，拆开发现衣服里的羽绒都是碎的。此事在网上引发热议。

该网友发布的视频显示，羽绒服上有一张字条，载明“全身绒子人为洗坏”。羽绒服商标为“波司登”，有人拿着工具拆开后，从衣服里捏出呈絮状和粉末状的填充物。

该网友称，是在实体店内购买的，洗了一次，发现没有羽绒了，给客服打电话回复是不是质量问题，属于人为洗坏了，将衣服退了回来。“我们去加绒的店里，拆开看是粉末状，碎的。”

1月8日，潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者拨通了波司登官方售后电话，工作人员表示会进行登记反馈。截至记者发稿前，暂未接到电话回复。

1月8日下午，潇湘晨报记者联系到波司登舜师步行街店，一名工作人员表示，该女子曾拿着羽绒服来到门店维权。“她说是从我们门店买的，但是拿不出购物小票。而且这是好几年前的款式，我们门店这两年都没有卖过这一款。而且这款当时是打了一个很低的折扣，没有那么贵。”

该工作人员称，“她已经将衣服寄给了公司的售后服务部，得到的回复是不属于质量问题，是她的不当清洗造成的。如果她觉得是质量问题可以鉴定。”

潇湘晨报记者周凌如

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网友看法

1、网友农华洝沣：波某登的利润率可达90%，一件1000多的羽绒服成本就百八十来块，6000多的羽绒服也就小几百块，利润没有上限了，国货品牌就这么收智商税的！

2、网友zwh沧海一粟：这种贵的羽绒服没有穿过，不知道竟然能洗坏，平时我的羽绒服就是直接下洗衣机里洗，晾干后拍一拍就可以了

3、网友顺其自然12111366：老子倒了霉，今年买了一件这个牌子，其实我一直不喜欢这个品牌！

4、网友刘大脑袋被占用了：说让我们支持国货，国货价格确实对标一些外国大牌了，但是质量却仍在小作坊水平，这咋支持呀