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媒体:哈尔滨讨好型市格背后是真诚

评论员 王晓娜

最近,哈尔滨旅游爆火,为了招待来自五湖四海的游客,哈尔滨开始花式“整活儿”。人造月亮、飞马踏冰、冰上游艇、冻梨摆盘、热气球、暖气休息室、交响乐团……周全的设施与服务,让当地人都为之震惊:“尔滨,你让我感到陌生。”

(图源网络)

要知道,哈尔滨的饮食习惯中,冻梨摆盘、萝卜切片是压根不存在的;圣·索菲亚教堂前展开翅膀的飞马、松花江冰面升起的热气球,本地人都说没见过;鄂伦春族人牵着驯鹿上大街,让不少游客直呼“开了眼”;哈尔滨还修建了游客温暖驿站,供游客休息取暖;就连当地的出租车司机,也一改东北豪放粗犷的嗓音,温柔待人。

音乐公园大雪人

调整餐饮服务,创新旅游项目,种种迹象,足以看出哈尔滨对外地游客的友好与呵护。一个愿意为了游客改变自身的城市,当然会受游客喜欢,哈尔滨也因此被拟人化地形容为“讨好型市格”。

旅游平台数据显示,今年冬天哈尔滨热度环比暴涨300%,成为国内旅行目的地中的“顶流”。虽然哈尔滨的爆火对当地文旅行业来说是件好事,但保持现在的成绩并不容易。毕竟,在游客爆满的压力下,更容易发生冲突与矛盾。

冰雪大世界

冰雪大世界开园当天大批游客要求退票,正是给当地敲响一个警钟,所幸,冰雪大世界道歉退票后跟进整改措施,以谦虚的服务态度,保住了园区的口碑,还为哈尔滨吸了不少粉丝。

近些年,四川理塘、山东淄博等地相继走红,但也有一些城市在大火之后逐渐降温,不少旅游项目在投资之后,面临运营困境。

圣·索菲亚教堂

哈尔滨要促进文旅产业的可持续发展,更得居安思危,在提升游客的旅行体验、发展创新旅游项目的同时,对商家做好监督,防止因为个别不良现象,破坏了哈尔滨苦心经营的城市形象。

哈尔滨独具特色的旅游项目不少,更打动游客的是那份用心。在这一波旅游热潮中,“讨好型市格”为当地加分不少,这也再一次验证了,发展旅游城市的动力,就是“真诚”。

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