据银柿财经，12月27日，据多家媒体报道，京东于近期修订了《京东开放平台交易纠纷处理总则》，内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。据悉，仅退款的操作模式为，消费者无需返回原商品，退款完成后，将不能对此商品再次发起退货申请。对此，京东内部人士透露，京东自营自2014年就推出了“仅退款”服务，并一直沿用至今。这次修订有关售后和纠纷处理规则，是进一步将“仅退款”从京东自营延伸到对入驻京东的商家也应用执行，让用户在京东上实现更加全面广泛的无忧购物。

本文源自金融界AI电报

网友看法

1、网友明政居士：京东很垃圾，我买的折叠小电车写的一体轮毂收到的是焊接铁皮轮毂，承认有错愿意补偿部分京豆，退货我们根本找不到一家能接受带电瓶的物流，京东补偿那点京豆意思接不接受都那样，从那以后只在京东买米面粮油

2、网友法德胜：我就被京东仅退款过，买了一个小东西，发现买错了，京东说东西就送我用了，我不同意说不能占京东的便宜，结果人家说他们退回去的运费比东西还贵

3、网友俊俏小鱼丶：在京东买过一个折叠桌，因为桌子尺寸买来后发现用着有点偏小，准备退货，然后找商家商量打算退货退款，最后他们说那个桌子是促销款80多块钱，由于较重，退回去的运费比买个新的都贵，他说直接把这桌子送给我，但是我是个有素质的人，不喜欢白嫖！本着做人要厚道的心理，我就说算了不退了，将就用。

4、网友我女朋友24小时不睡觉：京东售后太垃圾

5、网友孟德综合症初期患者：放心低价值的可以，贵一点的想都别想