极目新闻评论员 吴双建

12月12日，备受关注的“成都地铁被诬陷偷拍”一审宣判，判决结果也引发热议。12月13日，不少网友在社交媒体发文称，13日7时30分，成都地铁官微发布一则微博，该微博配有一张手握狗嘴的图片，图片上还写有“OK，可以住嘴了”的字样，疑似内涵网友“住嘴”。这一举动也引发部分网友的不满。15日，成都12345热线接线人员告诉纵览新闻记者，已接到相关投诉，目前已转交至成都轨道交通集团处理。此后，成都地铁官微删除了该则微博，但依然引发不满。（据12月15日纵览新闻）

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“成都地铁被诬陷偷拍”一审宣判，被诬陷者何先生的诉求没有得到法院支持，不少网友意见很大。暂且不说两位女生该承担何种责任，但都认为地铁方当时的处理方式欠妥，不说赔款，真诚道个歉总是应该的吧？谁能想到，接着就出现了“住嘴”的图片，配的也是狗嘴，这不是骂人吗？如此打击一大片，让不少人觉得受到了侮辱。

人们常说，我不同意你的观点，但我捍卫你表达观点的权利。地铁方面看到网友有意见，但手里有法院的一审判决，应该说是“有理”了，有理就不怕辩论，就不怕质疑，坚持自己的原则就好，为什么要让人住嘴呢？让人住嘴，还内涵骂人，这是不是心虚的表现？

也许有人会说，这张图可能跟“地铁被诬陷偷拍”案无关，就是小编随意发的一张图，没别的含义。问题是，在一审宣判之后，的确有很多网友持续不断发表对地铁方不满的言论，此时发布这个信息很难让人不引发联想。而且，在网友投诉后又马上删除，自己又不作任何解释，这就说不过去了，这怎么可能洗白？

客观说，在此案中，地铁方是被动卷入的，何先生和两名女子的纠纷，是发生在地铁运营的空间之内。法院一审判决称，“地铁工作人员系实施正常履职行为及安全保障义务，未与乘客产生争执，亦未实施剥夺、限制乘客人身自由或搜查乘客身体或侵犯乘客隐私的行为”。不得不强调，地铁方没有发生侵犯乘客权益的最大的原因，是因为何先生主动配合检查和调查的结果。如果当时他有逃离现场的举动，不是更被认为是偷拍者吗？地铁方会不会采取相关措施？何先生不过是在用实际行动自证清白。

有网友调侃说，何某某是在自愿配合两名当事女子的诬陷，其所造成的主要后果要由何某某来承担，所以他连公开道歉的请求也得不到满足。

网友的观点或许是一种情绪，其中还有不少非理性的声音，甚至不乏一些恶评。但是，地铁方作为一家公司，应该有听取意见的雅量。另一方面说，作为一家大公司，自己的乘客有委屈，还被诬陷，委婉地道一声歉，也是应有之义，会损害自己的声誉吗？相反，恐怕还会得到舆论的支持。

地铁方应该从网友的言论中，读懂他们对被诬陷者何先生的同情。法院的判决是一回事，公众的情绪是另一回事，地铁方面有必要照顾这种情绪，安抚这种情绪，这是做公关的必修课。让人住嘴，只会让人觉得心虚且霸道，只会激起更汹涌的舆论。别的不说，内涵且辱骂网友这件事，是不是该出来走几步，说一声？

（来源：极目新闻）

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网友看法

1、网友智慧的眼神儿：女法官 张艳秋 成都铁路运输第一法院院长 张艳秋，1975年8月生，在职大学、在职硕士。现任成都铁路运输第一法院院长、审判委员会委员、审判员。

2、网友崇山雾海：@成都检察 @成都市中级人民法院 @成都发布 @成都地铁 @中央政法委长安剑 @成都公安 @公安部 @最高人民法院 @最高人民检察院 @中国妇女报 @全国妇联女性之声 @中国政府网 @国防部发布 @共青团中央 @黄智贤中国 @胡锡进 @司马南 @张维为

3、网友隐世尘埃：地铁方应该从网友的言论中，读懂他们对被诬陷者何先生的同情。法院的判决是一回事，公众的情绪是另一回事，地铁方面有必要照顾这种情绪，安抚这种情绪，这是做公关的必修课。让人住嘴，只会让人觉得心虚且霸道，只会激起更汹涌的舆论。别的不说，内涵且辱骂网友这件事，是不是该出来走几步，说一声？

4、网友一个胖番茄：如果成都地铁至此变成男女分开乘车，结果会怎样？

5、网友顽强孔雀hn：成都地铁欺人太甚！

6、网友倶往已：一个无耻的单位

7、网友长安4s店售后客服中心：上四川大学，坐成都地铁，品千里香馄饨，听杨八年唱歌，享巴适人生[看]

8、网友欧布out慢：微博后面都是小仙女在运营

9、网友希尔哇咔咔：成都这么好的城市怎么现在都是些乌烟瘴气的乐子。

10、网友十月无双：挺气愤的，但说句不好听的，谁能把她们怎样呢

11、网友视野蓝天9T8：铁路法院怎么可能判铁路败

12、网友辉辉125145511：睡多了就成了

13、网友很多都占用了：过分了啊 成都地铁

14、网友SanJin0101：铁路大院判了铁路的官司，公道何在

15、网友AA勿忘初芯：内涵网友？ 12月13日是什么日子？是国家公祭日 这配图是什么意思？

16、网友鸿运超市侠客形：可不敢乱说话了，太可怕

17、网友不凡清泉zR：图片评论

18、网友智慧星空白羊：傲慢

19、网友直爽90后汽车维修工：成都牛逼

20、网友隐世尘埃：现在知道有多嚣张了吧