极目新闻记者 丁鹏

视频剪辑 丁鹏

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12月7日，一女子发视频称，她在上海浦东机场乘坐吉祥航空航班飞往日本大阪时，工作人员让和她一起迟到的一名外籍旅客上了飞机，却让她滞留在机场，她认为航空公司偏袒外籍乘客。当事女子贺女士（化姓）向极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者介绍，当天她托运的行李先去了大阪，而她本人却滞留在了机场。

现场视频显示，一名女子向一名工作人员问道，大家都迟到了，为什么他能进去，我们不能进去？工作人员回答，因为他的行李没有拉下来。女子在视频中质问工作人员，是否因为对方是外籍旅客？视频发布者还配文称：“其实那个托运行李的人是我，一名外籍乘客却登上了飞机，把我滞留在了浦东机场。”

现场视频截图

8日，极目新闻记者联系上视频发布者贺女士，她表示已经乘坐8日早晨的航班抵达大阪了，但她的旅行计划被打乱，假期也少了一天。7日，她乘坐的吉祥航空航班原定登机口是浦东机场D64登机口，后来改成了D60登机口，但她没有收到通知，她中途去过一次厕所，返回的时候D64登机口显示屏也没有变化，工作人员却说安排了人一个个去喊了。

“后来我赶到D60登机口时，工作人员喊了一个座位号，那个座位号其实是我的。”贺女士告诉极目新闻记者，但工作人员却让一名同样迟到的外籍旅客上了飞机，最后导致她的行李先去了大阪，而她本人滞留在了浦东机场。

9日下午，吉祥航空针对此事回应极目新闻记者称，12月7日，公司执行HO1337浦东至大阪的航班，在登机过程中发生因工作人员失误导致旅客行程受影响事件。此事件为偶发服务过错，不存在偏袒外籍旅客的行为。事发后，公司立即与旅客沟通，向旅客提供住宿与客票改期等补偿事宜，旅客也已于次日搭乘公司后续航班飞抵日本。

（来源：极目新闻）

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网友看法

1、网友博学的远山AYQ：崇洋媚外何时休？

2、网友独钓一江雪666：没脊梁的吉祥航空传承了清朝＂老佛爷吉祥＂

3、网友足智多谋明镜mO：对后续处理十分不满，不能服务于国民的企业，就该让它破产倒闭。

4、网友欢欢老豆1：吉祥航空廉价公司，你也敢坐？

5、网友才高八斗小羊W29：本来心情挺好的，刷到这条瞬间不开心了，就像旅客问的：“他能进为什么我不能进”。而且，还***是因为改了登机口，行李都托运了，实在找不出旅客哪儿做的不对。

6、网友俗人62：崇洋媚外的公司，以后坚决不坐了

7、网友无双小红花qn：但凡有外国人，从来都不会善待同胞，这样的例子还少吗？

8、网友亲切海洋k：我不相信连自己都看不起自己的民族可以引领世界。

9、网友何米粥：啥时候了还没完全站直喽

10、网友我不吃你那套：本来想批评批评的，一看要去日本，算了，就这吧[呲牙]

11、网友一心一意hy：为什么现在啦还这么崇洋媚外[刀][刀]中国这些人是咋了[刀][刀][刀]

12、网友缘份天空：腰杆子从来就没有直起来过

13、网友历尽千帆归来乃少年：双方都享受了一次非国民待遇！

14、网友自给自足自由自在：怎么偶发性错误不发生在外国人身上？

15、网友没想活着离开地球：任何事都可以以工作失误来搪塞！

16、网友Jcw666：为什么要外籍优先，该改改了

17、网友楠瓜头：不要仅仅道歉, 赔人家10万块钱算了, 对这种廉价航空公司赔钱最能体现惩罚![刀]

18、网友一往无前孔雀RdS：吉祥航空故意设置障碍，非国人待遇。服务质量、管理也越来越不正常。

19、网友风大云就淡：不管国籍是什么。同一时间为什么一个能上一个不能上呢！

20、网友想到的name都被占了：这都是什么奇葩事