据九派新闻视频报道，11月13日，黑龙江哈尔滨，有网友吐槽政务大厅全天工作6小时，午休时间政务大厅大门紧锁，禁止办事群众入内，引发热议。

视频中，根据大厅玻璃门上张贴的通知，工作时间为星期一至星期五，上午8点半到11点半，下午1点半到4点半。女子称，她所在的地方是大厅的门口，到达时间为中午12点35分。

“中午门都不开，三个门都关闭，进都进不去都在外面冻着排队”，女子表示，没有觉得中午休息不应该，既然是办事的就应该让市民进屋等着。

据澎湃新闻报道，当事女子表示，因为是休息时间，工作人员说他们都在睡觉。“在外面等着有一个小时”。她认为，既然是政务大厅，就该让市民进去等。现在外面零下4、5度，中午也应该有一个轮值。

对此，当地12345热线人员回应：政务大厅午休无人办业务，故没法开门，协调不了。

11月14日，哈尔滨医保服务热线一工作人员表示，全天6小时工作是规定的正常时长，午休时间岗位是没有工作人员的。“中午11点半休息，下午4点半下班，多数单位不都是这个时间吗？都是正常的休息时间，中午休息的时候可能就没有人了。”

工作人员还称，哈尔滨市内根据区划分有多个医保办事地点，其会记录反馈群众无法在午休时间进入室内等待的问题。

网友评论

有人吐槽，因为工作时间重叠，现在去办事只能请假，“下班比我早，上班比我迟……”也有人认为，“非上班时间不开门怎么也成为错误了，那夜里要开门吗？节假日要开门吗？”

“不然叫‘午休’？工作人员也是打工人，也有午休的权利的。”

不过，有人认为，天气寒冷，休息时间也可以开放大厅以便市民休息。更有人提议，既然是为百姓服务的窗口，是否可以调整作息时间，给来办事的人一个更好的体验。

【来源：综合九派新闻视频、澎湃新闻、橙柿互动】

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