点击上方“新民帮侬忙”轻松关注

市民黄先生通过今日头条上海频道“头条帮忙”#头条帮忙#入口向“新民帮侬忙”求助，为了孩子入读小学，他们全家人在沪上知名连锁房屋中介机构的带看下，决定花费近1300万元置换一套符合入学条件的二手房。一开始，中介机构多次向黄先生展示内网系统该房入学资格“未占用”的情况，还信誓旦旦地一再承诺“没问题”。但直到黄先生卖了旧房，签了购房合同，付了60万元定金后，中介才告知该房“入学资格”已于2021年被使用过。这下子，黄先生真是“欲哭无泪”，“不买房违约赔钱，买了房孩子根本没法就读对口的小学，阿拉现在被逼得走投无路！”

中介信誓旦旦

买家签约购房

黄先生告诉新民晚报“新民帮侬忙”记者，今年7月，他和家人通过一家中介机构，踏上了“房屋置换”之旅。他们花了整整几个月时间，看了十来个小区的房源，在精挑细选中，终于锁定了浦东新区联洋花园的房子。

“阿拉这样费尽气力置换房屋，就是为了让孩子顺利入学，联洋小区对口的学校确实挺让人满意的。”于是，今年9月，黄先生在该中介挂牌将现在居住的房子出售，10月完成交易共卖得700多万元。紧接着，黄先生又在11月办理手续置换联洋花园这套总价近1300万元的房子。

“即使到了签购房合同的前一刻，我们还再三向中介确认，房子对口学校的入学资格有没有被使用过？”黄先生回忆，就在签署合同的现场，他们一家人仍反反复复要求中介给出明确的回答。面对购房者的重重顾虑，中介立即抛出了所谓的“定心丸”，一而再再而三地强调：“内网系统显示，该房对口的幼儿园、小学、初中的入学资格均‘未占用’。我们还特地向卖家确认过，不会拿这么重要的事开玩笑的。”

中介机构系统后台“入学资格”使用情况

11月22日晚，就是在中介一次次“拍胸脯”担保之下，黄先生与卖家签订了购房合同，支付对方60万元定金，约定明年1月份网签过户。

遭遇晴天霹雳

孩子无法入学

签完合同后，黄先生总觉得心里不踏实，他又仔仔细细翻看了中介提供的书面协议内的各项条款。“不看不知道，一看吓一跳，里面竟然没有‘该房对口学校入学资格未占用’等内容。”11月24日一大早，黄先生急急忙忙拨通了中介的电话，让对方必须马上找卖家签署“房屋对口学校入学资格未占用”的承诺书。而此时此刻，中介给出的回复竟是：房屋对口学校的入学资格曾于2021年被使用过，至今才两年多，不能满足对口学校“房屋入学名额5年未被使用”的要求。

这个消息犹如晴天霹雳，顿时“雷”得黄先生“七窍生烟”，用他的话来说“我被气得都快要吐血了”。据黄先生所述，置换房屋几乎掏空了家底。因为“众所周知”的缘故，他接受了比同小区“已使用入学资格”房屋每平方米高出近7000元的房价，就算卖了现在住的房子也要背负数百万元的贷款。“最棘手的是孩子现在没法入学了，这可是耽误不起的大事啊！”

指称卖家隐瞒

损失谁来承担

新民晚报“新民帮侬忙”记者从黄先生提供的他与中介机构相关负责人的通话录音中听到：就在签合同前，对方还一直提及“学区未占用，你们不用担心”，表示将向黄先生提供机构内网系统登记的该套房屋入学名额“未占用”的相关证据；而事发后，当黄先生讨要说法，该负责人却在电话里回称：是卖方欺骗了我们！

黄先生指出，造成他可能蒙受巨大损失的原因，完全是中介机构在签约付款前对“房屋入学名额是否被占用”这一关键信息没有尽到审核的义务和责任，更没有在购房合同中要求卖方做出承诺。黄先生认为：在房屋交易流程中，买卖双方只能议价，而对于房屋情况的尽调，购房者只能无条件地信赖中介结构，中介机构必须也有必要明确准确地提供各项信息，使购房者能即时作出符合自身需求的判断，有效规避相应的风险。

新民晚报“新民帮侬忙”记者与该中介机构取得联系，直截了当地提出：在上海市房地产经纪行业协会发出“规范房源挂牌和信息发布的自律倡议”后，上海主要房地产经纪平台企业都曾给出响应“在线上线下房源发布信息中，不使用‘学区房’进行推介宣传；在业务经营中，不以‘学区房’名义误导购房者”，但为何系统后台仍会标注“学区占用或未占用”的信息？而在此事件中，到底是卖家在刻意隐瞒，还是中介机构在“瞒天过海”？

针对这一连串的问题，对方反馈，门店签约的房间有监控，将仔细核实相关情况，就目前掌握的情况，确实是卖家隐瞒了入学资格已被使用的情况。公司已成立多个部门人员参与的协调组，正全力解决黄先生的购房纠纷。对此，“新民帮侬忙”将继续关注。

帮侬忙工作室

策划 | 钱俊毅

文字 | 王军

图片 | 受访者

编辑 | 钱俊毅 姚储杰

烦心事、操心事、揪心事

——有困难上今日头条上海频道

找【头条帮忙】！

网友看法

1、网友无证城市巡查员：在合同里附加一条，如果卖家隐瞒学区事实，退一赔三，卖家如何敢签说明没问题，不敢签就是有猫腻

2、网友土豆就是土豆：“学区房”入学资格是否被占用该怎么查？

3、网友最爱椒盐龙虾：不同情，不支持

4、网友马丁叔叔的小屋：有这钱还在国内卷，看来这父母真是觉得自己孩子是读书的天才啊

5、网友小周168366851：取消链家中介资格

6、网友一缕阳光zzz：1300万为了读一所小学，有点不太能理解

7、网友白美大侠大人：学区房就是欺负老百姓的

8、网友花木鱼在路上：这个完全是中介责任，入学信息中介必须完全调查清楚，黄先生也太相信中介了，合同中居然没有这个方面的承诺书，毕竟你是冲着学区房去的啊。

9、网友小小鱼儿跑不动了：中介收那么多中介费，到底是干什么用的？？？ 仅仅提供一个信息撮合？？？

10、网友李兢73：有这些钱，去民办学校摇号也可以了！

11、网友动力回车：黑的就是定金

12、网友开心米花6：是金子总会发光，学校再好，自家孩子不是头号种子都没用，谨慎购买学区房，因为学区房真的没用

13、网友kkUUKKAA：1300万可以送出读书了

14、网友弦轻逸致：卖家和中介都应该为此不诚信行为负法律责任并被记入房屋交易信用不良记录，后续五年房屋交易受到相应限制。

15、网友万年青2000：自己去核对才对，

16、网友法哥Frank：欺诈！让中介退一赔三！

17、网友平静得太早：曝光这家中介机构

18、网友老虎也要累死啦：既然你的目标是学区房，那肯定要在合同里写明啊，一旦查实学区房名额已经被占用了，就要违约金多少多少，卖家不愿意签那就肯定有问题

19、网友木子1708375：属于诈骗了，报警，曝光某著名中介连锁

20、网友开朗花猫pZ：缺乏诚信的卖家，无责任性的中介，如果走法律程序，就上述合同资料及签约过程足以证明卖家具备诈骗性质！